1. Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais tratados pela plataforma ClicTreino é a DataRoad Tecnologia, responsável por definir as finalidades e os meios de tratamento dos dados coletados. Contato: contato@dataroad.com.br.
2. Dados Coletados
Coletamos as seguintes categorias de dados:
- Dados cadastrais da Academia: nome da academia, nome do responsável, e-mail, WhatsApp, endereço.
- Dados de acesso: endereço IP, agente de navegador (user-agent), data e hora de acesso e ações realizadas.
- Dados dos alunos (inseridos pela Academia): nome, contato, histórico de frequência e contratos. A Academia é responsável pelo tratamento desses dados como operadora perante seus alunos.
- Dados de pagamento: registros de transações PIX (sem armazenamento de dados bancários completos).
- Registro de aceite de termos: versão dos Termos aceita, data/hora do aceite, IP e agente de navegador, para fins de comprovação jurídica.
3. Finalidades do Tratamento
- Prestação e melhoria dos serviços da plataforma ClicTreino.
- Comunicação sobre a conta, cobranças e suporte.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
- Prevenção de fraudes e segurança do sistema.
- Registro de conformidade (aceite de termos, LGPD).
4. Base Legal
O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V): para prestar os serviços contratados pela Academia.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para melhoria dos serviços, segurança e prevenção de fraudes.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para atender exigências legais e regulatórias.
- Consentimento (art. 7º, I): quando aplicável para tratamentos adicionais.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:
- Fornecedores de infraestrutura (ex.: Supabase, servidores em nuvem) que atuam como suboperadores sob contrato.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Retenção de Dados
Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados operacionais são anonimizados ou excluídos em até 90 dias, exceto quando a legislação exigir retenção por prazo maior.
O registro de aceite de termos (log jurídico) é mantido pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos, conforme recomendação para fins probatórios.
7. Direitos dos Titulares
Nos termos da LGPD (art. 18), você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento;
- Informação sobre compartilhamento;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@dataroad.com.br.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Utilizamos criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso por função e autenticação segura.
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A plataforma utiliza cookies essenciais para autenticação e funcionamento da sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.
10. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações serão comunicadas por e-mail. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações implica aceite da nova versão.
Última atualização: Junho de 2025 · Versão 1.0 ·
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